[ecomm] Por quê?

E então você se pergunta: por quê o e-commerce está crescendo tanto? Por quê as empresas estão interessadas em investir neste tipo de negócio? O que elas ganham com isso?

1. Seus produtos estão disponíveis 24 horas e 7 dias por semana, tanto para pesquisa dos consumidores quanto para a realização da compra;
2. Há possibilidade de desconto maior no produto, tendo em vista o custo de contratação de vendedores e o repasse de comissões aos mesmos, que não são necessários;
3. Não é preciso alugar uma loja física e investir em decoração, vitrines, segurança e saneamento;
4. O acesso à novos mercados e clientes fica mais fácil, com reduzido esforço financeiro;
5. Facilidade processamento de dados transmitido pelo CRM, como as preferências e forma de pagamento dos clientes;
6. Conhecimento constante do perfil de clientes, seus hábitos e regularidade de consumos;
7. Antecipação das tendências de mercado, disponibilidade permanente de relatórios sobre os produtos mais visualizados, áreas mais navegadas;
8. Rapidez na divulgação de novos produtos ou promoções.

Essas são algumas das vantagens para as empresas. E para o consumidor, há vantagens? Sim, o consumidor também aproveita:

1. Praticidade;
2. Facilidade de pesquisa pelo melhor preço;
3. Facilidade de pesquisa por opiniões sobre o produto;
4. Não é necessário o deslocamento até a loja;
5. Descontos maiores;
6. Entrega em domicílio.

Podemos perceber que é uma troca mútua, proveitosa para ambos os lados. E é exatamente por isso que e-commerce só tende a evoluir.