Retomando alguns números já citados para uma análise, temos que os itens mais vendidos nesse tipo de varejo são:
1. Livros, revistas e jornais - 17%
2. Produtos de saúde e beleza - 12%
3. Informática - 11%
4. Eletrônicos - 9%
5. Eletrodomésticos - 6%
(Fonte: E-Bit (2007))
De acordo com números, pode-se perceber que ainda há muito o que se explorar nesse negócio. Afinal, há diversas categorias de produtos. Aqui veremos tudo que se pode comprar pela internet. Alguns já se aventuraram a comprar por esse sistema, outros não, ainda sentem receio por não conseguirem sentir o produto. Acredite, é uma facilidade e praticidade que irá ajudar muito o futuro próximo.
Além dos comércio de produtos online, existe também outros tipos, como:
Empresa – Empresa (Business to Business – B2B)
Empresa – Consumidor (Business to Consumer – B2C)
Consumidor – Consumidor (Consumer to Consumer – C2C)
Exemplo: Mercado Livre (leilão)
Consumidor – Empresa (Consumer to Business):
Esse tipo é pouco usual, mas interessante. É a oportunidade do consumidor estabelecer uma relação com a empresa para efetuar a compra, um exemplo são os “leilões reversos” no qual o consumidor coloca o que quer comprar e as empresas colocam os preços.
O mais comum são leilões no setor público, mas atualmente o setor privado vem aderindo a esse sistema de venda.
Empresa – administração (Business to Administration):
Aqui são as empresas e o estado. Um exemplo é o posto fiscal de São Paulo que permite, por exemplo, emissão e consulta de guias.
Consumidor – administração (Consumer to Administration):
Nesse caso é o cidadão com o Estado, um exemplo muito interessante em São Paulo é a Delegacia on-line onde podemos fazer um Boletim de ocorrência sem precisar ir à delegacia (Exceto em alguns casos).
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